最近的一次 会计营销与销售杂志“成长策略” 里面有一篇关于理解情商(EI)的有趣文章,我觉得很有趣. 无论你是商业圈的新手还是经验丰富的专业人士, 理解你的情商是我们都应该考虑的一个重要因素.
1995年,科学记者丹尼尔·戈尔曼在一本同名的书中引入了“情商”一词. 一般, 情商被描述为“影响我们感知和表达自己方式的一套情感和社交技能”, 发展和维护社会关系, 以有效和有意义的方式应对挑战和使用情感信息.”
为什么这对我很重要?
人们很容易相信,情感不属于会计师事务所. 会计是关于数字的. 这是理性的,有序的,合乎逻辑的,对吧? 另一方面,情感是非理性的,混乱的,不遵循逻辑规则. 你可能会问,情商对bet9平台游戏客户和发展公司的实际工作有多重要?
CliftonLarsonAllen的首席战略官约翰•里奇称:“我们发现,一个人的情商往往比智商对他们成为成功的领导者更重要。. 领导者可能是也可能不是最好的技术人员, 但他们是能够激励和鼓励周围人的人.“丹尼斯·福罗特, 咨询和培训公司the Faurote Group的创始人补充说:“情商是所有类型工作中成功的最大预测因素之一.”
约翰•里奇(John Ritcher)也看到了情商与财务表现之间的密切联系. “了解自己的人, 他们对他人的影响,以及那些能够“揭开面纱”揭露人们的痛苦并赢得他们信任的人,是为我们带来最大业务的人.”
摘自James Rundle的文章 《bet9平台游戏》 发表在《bet9平台游戏》上, 詹姆斯解释说:“在你bet9游戏平台的早期——无论是在银行业, 法律, 咨询或会计——你会发现你所有的同事都和你一样聪明和勤奋. 你会发现成功的关键一定是别的东西. 在我40年的银行生涯中, 我了解到,在专业bet9平台游戏领域取得进步的关键区别因素是情商.”
它如何转化为营销和业务发展.
情商技能是客户bet9平台游戏和业务发展的基础, 还有人的发展.
“我们从来不想‘卖’任何东西,”约翰·里奇说. “我们想做的就是了解他们是谁, 他们的问题是什么, 为他们提供选择和机会,帮助他们解决所面临的问题. 除非你能与他们产生共鸣,否则你无法做到这一点, 除非你能推迟判断, 除非你不仅能帮助他们揭示他们的痛苦,还能帮助他们了解他们的痛苦.”
营销和业务发展专业人士可以通过帮助培养与客户和潜在客户建立联系所需的情商,对他们的公司和内部专业人士产生深远的影响.
我鼓励你意识到并有意识地思考你的情商. 无论你是学习这个复杂行业的年轻专业人士,还是负责发展业务的资深专业人士, 你的情商是一个不应该被忽视的区别.
下面的图表解释了情商的五个方面:
引用:
这就, R. 为什么是年轻的银行家, 律师和顾问需要情商,——《bet9平台游戏》2009年9月. 26, 2016. 下载地址:http://hbr.org/2016/09/why-young-bankers-法律yers-and-consultants-need-emotional-intelligence.
火花,. 《bet9平台游戏》,《bet9平台游戏》,2016年秋季版,页. 8-9