选择合适的企业绩效管理(CPM)解决方案的关键任务是确保您有合适的咨询合作伙伴来帮助您实现它. 以下是为什么选择合适的咨询合作伙伴与选择CPM解决方案一样重要的六个原因.
原因1:行业专业知识
选择一个了解您的行业并能够将这些知识应用于实现的咨询合作伙伴,对其成功至关重要. 新的CPM解决方案的实现本质上需要支持特定于行业的流程和业务需求. 专注于关键指标(如资源利用和项目实现)的专业bet9平台游戏公司与需要管理配方和批次的流程制造商的需求不同, 反之亦然. 大多数CPM解决方案都可以配置或定制,以处理行业的独特需求, 然而, 并不是每个销售软件的咨询供应商都具备正确配置系统并帮助您的组织成功实现的技能.
原因2:不要单打独斗
利用合作伙伴的经验来实现使用最佳实践的解决方案将最大限度地采用和利用解决方案. 我们还没有遇到一个企业主谁完成CPM的实施完全与内部资源-我们已经与财富500强公司合作, 500人的公司, 5人公司. 顾问从丰富的经验和资源中汲取经验,以确保使用经过验证的最佳实践正确设置. 这是一种"你不知道你不知道什么"的情况.
理由3:眼见为实
合作伙伴是否通过软件演示来“证明”他们的资格,重点是他们将如何实现解决方案,以满足您独特的和特定于行业的需求. 这将完成几件事. 第一个, 您可以窥见咨询供应商的技术能力,以及他们在您的行业内“说空话”的能力. 第二个, 这是一个机会,让你审查你对系统所做的任何假设,并确保到目前为止你所做的所有研究都是准确的. 第三, 它允许您确保解决方案为您的业务提供有意义的价值(不要爱上这项技术), 爱上科技带来的成果吧).
原因4:与交付团队会面
确保销售团队所承诺的是执行团队所能实现的, 并且交付团队与您的团队兼容. 销售团队不执行,合作伙伴的交付团队执行. 如果你不能在销售过程中见到送货团队的成员, 这应该会让你停下来. 与他们会面并确保负责交付解决方案的人员理解您的需求是很重要的. 这也是衡量您的团队和交付团队是否能够协调一致的理想时机, 或者相反, 你感觉到你的文化和咨询供应商的文化不一致. CPM实施的一个主要组成部分是变更管理. 当与交付团队交谈时,询问他们如何处理变更管理的建议,并确保您在组织变更方面的精神与他们的一致.
原因5:项目人员配置
通过确保您的合作伙伴具有适当的解决方案经验,避免不必要的项目风险. 咨询供应商是否会将部分工作外包给第三方? 实现团队在您的特定行业中有多少年实现解决方案的经验? 这些可能是最关键的问题. 即使有最好的项目管理控制, 精雕细琢的推销词, 还有风度翩翩的交付团队, 如果您的合作伙伴缺乏解决方案的经验,那么您正在为项目引入前所未有的风险. 您还应该询问您正在考虑的任何供应商其实施团队的人员流动情况,因为在项目中期人员变动会对项目预算产生负面影响.
原因6:确保上线后的成功
一定要了解实现供应商是如何交付上线后支持的, 无论是短期的还是长期的. 通常, 在项目上线后的最初几个月里,你的团队将在采用解决方案时建立信心并克服学习曲线. 您必须有一个不会采取“断线”方式的合作伙伴,这样您就可以在需要时回到供应商那里寻求支持. 您还应该考虑解决方案的长期需求. 一般, CPM解决方案是针对特定的业务功能或部门需求实现的, 但久而久之就变成了一个关键的报道, 规划, 以及用于多个业务领域的可视化工具. 拥有一个可以成为你“值得信赖的顾问”的合作伙伴将确保你的投资对你的业务有长期的好处.
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